Tiến độ đọc0%
Tài liệu này là Chính sách Bảo mật chính thức của FU99, áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại fu99.site. Bằng cách sử dụng dịch vụ FU99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách này. Chúng tôi viết tài liệu này bằng tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó tiếp cận – để bạn thật sự biết dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.
1Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website fu99.site, bao gồm toàn bộ các tính năng: tài khoản thành viên, nạp/rút tiền, tham gia trò chơi, liên hệ CSKH, và các hoạt động khác trên nền tảng FU99.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ FU99. Mỗi trang web bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và FU99 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý thông tin của bạn.
FU99 xử lý thông tin cá nhân theo các nguyên tắc: thu thập tối thiểu cần thiết (chỉ lấy những gì thực sự cần), sử dụng đúng mục đích (không dùng sai với những gì đã cam kết), và lưu giữ có giới hạn thời gian (không giữ dữ liệu vô thời hạn khi không còn cần thiết).
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
FU99 thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi sử dụng dịch vụ và thông tin được thu thập tự động qua công nghệ khi bạn duyệt web.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ và tên đầy đủ | Khi đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Số điện thoại | Khi đăng ký / xác minh OTP | Bắt buộc |
| Ngày sinh | Khi đăng ký (xác minh tuổi 18+) | Bắt buộc |
| Khi đăng ký / liên lạc CSKH | Tùy chọn | |
| CMND/CCCD | Khi xác minh KYC để rút tiền lớn | Theo yêu cầu |
| Thông tin tài khoản ngân hàng/ví | Khi đăng ký phương thức thanh toán | Để thực hiện giao dịch |
| Địa chỉ cư trú | Khi xác minh KYC nâng cao | Theo yêu cầu |
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập fu99.site, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn, bao gồm:
- Địa chỉ IP – dùng để phát hiện gian lận và xác định vị trí địa lý tổng quát.
- Loại thiết bị và trình duyệt – để tối ưu hóa giao diện hiển thị phù hợp.
- Thời gian truy cập và trang đã xem – để phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Lịch sử giao dịch và cược – bắt buộc để vận hành dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc – chi tiết tại Mục 6.
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
FU99 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và quản lý tiền thưởng.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ tuổi hợp lệ (18+) và ngăn chặn gian lận tài chính, rửa tiền theo yêu cầu pháp lý.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp và xử lý khiếu nại của bạn một cách chính xác.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không phải cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng FU99.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật hoặc thông báo giao dịch – không phải quảng cáo không liên quan.
- Tuân thủ pháp luật: Cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Về email marketing: FU99 chỉ gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ CSKH. Chúng tôi không gửi spam.
4Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của FU99. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật và áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, thất lạc hay rò rỉ.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ FU99 được mã hóa theo chuẩn ngân hàng. Đây là chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện tại.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (băm một chiều bcrypt), thông tin ngân hàng và CMND được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên FU99 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege).
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để phòng tránh mất mát do sự cố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: FU99 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
FU99 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh sau này. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền. Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin của bạn, FU99 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với mô tả sự cố và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
FU99 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Điều này là nguyên tắc không thể nhượng bộ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, FU99 có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định pháp luật.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam. FU99 sẽ cố gắng thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.
- Đơn vị kiểm toán độc lập: Trong khuôn khổ kiểm tra tính công bằng và tuân thủ pháp lý. Dữ liệu được chia sẻ ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp tối đa có thể.
- Đơn vị mua lại/sáp nhập: Nếu FU99 tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi giao dịch hoàn thành.
Tất cả bên thứ ba mà FU99 chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận. FU99 chịu trách nhiệm đảm bảo các bên này tuân thủ cam kết bảo mật.
6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
FU99 sử dụng cookie – là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn – để đảm bảo website hoạt động đúng, bảo mật phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên làm việc | Không (bắt buộc) | |
| Đo lường lưu lượng, trang phổ biến (ẩn danh) | 12 tháng | Có | |
| Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện ưa thích | 6 tháng | Có |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu sẽ làm gián đoạn chức năng đăng nhập và các tính năng cốt lõi của FU99. Xóa cookie không xóa tài khoản hay dữ liệu của bạn trên máy chủ FU99.
7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng FU99, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ CSKH FU99 qua Live Chat hoặc email – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu FU99 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, dưới dạng dễ đọc. Yêu cầu đầu tiên miễn phí; các yêu cầu tiếp theo trong cùng 12 tháng có thể phát sinh phí xử lý nhỏ.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống FU99 không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa. Một số thông tin (như họ tên) có thể cần xác minh thêm trước khi sửa đổi.
Quyền xóa ("Quyền được quên")
Bạn có quyền yêu cầu FU99 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, FU99 có thể từ chối một phần nếu có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định luật). Dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày sau yêu cầu được xác nhận.
Quyền phản đối xử lý
Bạn có quyền phản đối việc FU99 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing, phân tích hành vi hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài vận hành dịch vụ thiết yếu. Khi bạn phản đối, FU99 sẽ ngừng xử lý trừ khi có lý do hợp lệ quan trọng hơn.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến (CSV, JSON) để sử dụng với dịch vụ khác. FU99 sẽ cung cấp file dữ liệu trong vòng 10 ngày làm việc kể từ yêu cầu.
Quyền hạn chế xử lý
Trong khi tranh chấp hoặc xác minh đang diễn ra, bạn có quyền yêu cầu FU99 hạn chế xử lý dữ liệu của bạn chỉ ở mức tối thiểu cần thiết, cho đến khi vấn đề được giải quyết.
8Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ FU99 dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu FU99 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản FU99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@fu99.site. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ.
FU99 khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị dùng chung trong gia đình để ngăn người dưới 18 tuổi truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.
9Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Để vận hành dịch vụ, một phần dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Việc chuyển dữ liệu này chỉ diễn ra khi cần thiết cho vận hành dịch vụ và được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp.
FU99 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và có các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp với các đơn vị nhận dữ liệu, đảm bảo mức bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn tại Việt Nam.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
FU99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo rõ ràng trên trang đăng nhập FU99 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký (nếu có).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FU99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi mới.
11Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách FU99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
